1. Откройте историю поездок в приложении
В приложении такси найдите последнюю поездку — там есть кнопка связи с водителем или поддержкой и данные автомобиля. Через поддержку можно передать сообщение водителю, даже если прямой звонок недоступен.
2. Свяжитесь с водителем как можно быстрее
Позвоните или напишите водителю через приложение и опишите вещь. Договоритесь о возврате — водитель может подвезти обратно, особенно если ехал по Волжскому или в Волгоград через плотину ГЭС. Обсудите оплату за крюк.
3. Если заказывали по телефону
Позвоните в диспетчерскую службы такси, назовите время, маршрут и номер машины (если запомнили). Диспетчер свяжется с водителем и передаст вашу просьбу.
4. Разместите объявление на всякий случай
Если связаться не удаётся, опубликуйте объявление на «Нашлось!» с приметами вещи и маршрутом. А для телефона — сразу включите поиск устройства и при необходимости заблокируйте его.